Chính sách bảo mật

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Gendimex chỉ thu thập những thông tin cần thiết để:

• Cung cấp sản phẩm và dịch vụ trong các lĩnh vực Thương mại, Logistics, Đào tạo Doanh nghiệp, Y tế – Sức khỏe.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, hoặc thông tin hữu ích liên quan đến ngành nghề bạn quan tâm.
• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, phản hồi và chăm sóc khách hàng một cách nhanh chóng.

2. Loại Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ, thông tin thanh toán (khi cần thiết).
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, dữ liệu cookie nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Thông tin dịch vụ: Nội dung bạn đăng ký như dịch vụ vận chuyển, đào tạo, hoặc tư vấn sức khỏe.

3. Cách Thức Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích minh bạch, bao gồm:

• Xử lý yêu cầu dịch vụ: đặt lịch vận chuyển, đăng ký khóa đào tạo, hoặc đặt lịch khám tư vấn.
• Cung cấp báo giá, hợp đồng, hoặc tài liệu liên quan đến dịch vụ.
• Gửi thông tin khuyến mãi, tin tức doanh nghiệp (nếu bạn đồng ý).
• Phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm trên website.

4. Bảo Mật Dữ Liệu

Gendimex áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa thông tin trên website.
• Hệ thống tường lửa và sao lưu định kỳ để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Quy trình quản lý nội bộ đảm bảo nhân viên chỉ được phép truy cập thông tin cần thiết cho công việc.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi cam kết:

• Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết để hoàn thành dịch vụ (ví dụ: đối tác vận tải, cơ sở y tế, nhà đào tạo).
• Tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

6. Quyền Lợi Của Người Dùng

Bạn hoàn toàn có quyền:

• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Từ chối nhận email marketing hoặc thông báo từ hệ thống.
• Đề nghị cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà Gendimex đang lưu trữ.

7. Lưu Trữ Dữ Liệu

Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật của chúng tôi trong thời gian cần thiết để phục vụ cho mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Gendimex có thể cập nhật chính sách bảo mật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu kinh doanh. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng trên website mỗi khi có thay đổi.

9. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin, vui lòng liên hệ:

GENDIMEX JSC

• Địa chỉ: 653 Nguyễn Hoàng Tôn, Xuân Đỉnh, Hà Nội
• Hotline: 0965.729.290
• Email: cskh@gendimex.com/sale@gendimex.com
• Website: www.gendimex.com